Prosegue anche nel 2026 l’attività dei Punti Digitali Facili nei comuni di Pontassieve e Pelago, grazie al rinnovo dell’accordo tra la Croce Azzurra di Pontassieve e la Regione Toscana. L’iniziativa, già attiva per tutto il 2025, è stata prorogata fino a giugno 2026 alla luce dei risultati registrati in termini di accessi e utilizzo del servizio, che hanno confermato l’effettiva utilità del progetto per una parte significativa della popolazione.
L’obiettivo dei Punti Digitali Facili è quello di ridurre il divario digitale e offrire un supporto concreto ai cittadini che incontrano difficoltà nell’utilizzo delle tecnologie e dei servizi online. Il servizio si rivolge in particolare alle fasce più fragili, come anziani o persone con minore dimestichezza con gli strumenti informatici, fornendo assistenza personalizzata per l’accesso ai servizi digitali delle istituzioni e degli enti pubblici.
Tra le principali attività offerte rientrano il supporto per l’utilizzo del Fascicolo sanitario elettronico, la scelta o il cambio del medico di base, l’accesso ai servizi sanitari regionali, il pagamento del bollo auto, l’uso dell’app IO, le iscrizioni scolastiche online e il pagamento dei contributi scolastici. L’elenco completo delle operazioni disponibili è consultabile sul portale regionale dedicato alle competenze digitali.
Nei territori di Pontassieve e Pelago il servizio è garantito dalla Croce Azzurra, che ha ottenuto finanziamenti attraverso un bando regionale per la realizzazione dei punti di facilitazione digitale, in accordo con il Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri. L’attività viene svolta da due operatrici specializzate, presenti in diverse sedi comunali, associative e presso le strutture della Croce Azzurra, secondo un calendario settimanale articolato che copre più giorni e fasce orarie.
La conferma del progetto rappresenta un segnale di attenzione verso l’inclusione digitale e la semplificazione dell’accesso ai servizi pubblici, in un contesto in cui la digitalizzazione continua a crescere. Attraverso i Punti Digitali Facili, le istituzioni locali e il terzo settore rafforzano una rete di supporto capace di accompagnare i cittadini nel percorso di transizione digitale, favorendo maggiore autonomia e partecipazione.
