Anche i pendolari mugellani hanno diritto al bonus previsto dal contratto di servizio tra Regione e Trenitalia per i disservizi registrati sulla rete regionale durante il mese di luglio di quest’anno.
Sia la linea Borgo Firenze via Vaglia che quella via Pontassieve hanno infatti superato la soglia 4.0 dell’indice di ritardo. L’indice di riferimento viene calcolato con una specifica formula che tiene conto, mese per mese, dei tempi di ritardo e delle soppressioni effettuate rispetto al servizio programmato, e rappresenta quindi una misura del disservizio sulla singola linea.
In generale nella regione sono interessate 8 delle 13 linee ferroviarie gestite da Trenitalia. I titolari di abbonamenti mensili e annuali, sia a tariffa regionale Toscana che Integrata Pegaso, in possesso dei requisiti previsti, possono chiedere il bonus entro il 10 settembre 2013.
I rimborsi perevedono:
Per gli abbonamenti mensili Trenitalia il 20% del valore del titolo di viaggio.
Per gli abbonamenti annuali Trenitalia il 10% del valore di 1/12 del titolo di viaggio.
Per gli abbonamenti mensili Pegaso: Il 15% del valore della sola tariffa extraurbana.
Per gli abbonamenti annuali Pegaso: il 7,5% del valore di 1/12, della sola tariffa extraurbana.
Ma come fare per ottenere il bonus? E’ possibile ritirare un modulo prestampato presso le biglietterie toscane, riempirlo e poi consegnarlo insieme all’originale dell’abbonamento relativo al periodo per il quale è stato riconosciuto il bonus. Il modulo può essere anche scaricato dal sito di Trenitalia (clicca qui)
Ecco qui il dettaglio delle linee per cui è previsto il bonus con il relativo indice di disservizio per il mese di luglio 2013:
Firenze – Siena – Grosseto (Piombino): con indice 4,3
Firenze – Pistoia – Lucca – Viareggio: 4,9
Prato – Bologna: 4,2
Firenze-Borgo SL (Via Vaglia) – Faenza: 4,3
Firenze-Borgo SL (via Pontassieve): 4,2
Pisa – Lucca – Aulla: 6,4
Pistoia – Porretta Terme: 4,3
Siena – Chiusi: 5,1
Dove trovare l’indice del mese?
A partire dalla fine del mese successivo a quello di validità dell’abbonamento nelle biglietterie e sui monitor informativi in stazione; sul sito www.trenitalia.com (nella sezione – Servizi in Regione); chiamando il numero verde regionale 800.570.530; scrivendo a bonus.drt@trenitalia.it.
Clicca qui per il report integrale di Trenitalia relativo al mese di luglio
