Panicaglia ed il lungo stop alle comunicazioni telefoniche. Con i telefoni che sono rimasti muti per giorni ad alcune settimane di distanza dalla frana di Panicaglia. Una situazione che ha messo a dura prova le attività quotidiane (anche economiche) dei residenti della frazione e delle zone limitrofe. Sulla quale oggi (martedì 25 febbraio) interviene anche Federconsumatori Mugello con la nota seguente. Per correttezza segnaliamo che alcuni utenti hanno segnalato di aver ricevuto nuovamente la linea telefonica proprio in queste ore. Ecco comunque la nota diffusa da Federconsumatori:
Sono passate ormai diverse settimane da quando, a causa del maltempo e del conseguente evento franoso, si è registrata l’interruzione del servizio telefonico in una vasta area di Panicaglia e S. Giovanni Maggiore.Al nostro sportello di Borgo San Lorenzo cominciano ad arrivarci diverse segnalazioni di cittadini e anche attività imprenditoriali interessate che, oltre a lamentare la mancata riattivazione del servizio, denunciano una cattiva informazione da parte del call center aziendale che continua a promettere una riattivazione del servizio entro le 48 ore come da carta dei servizi o addirittura assicurano una riattivazione effettuata che in realtà nella pratica risulta assolutamente infondata.Ad oggi purtroppo questo disservizio continua, malgrado le ripetute sollecitazioni che ci riferiscono siano state fatte dall’amministrazione comunale di Borgo San Loprenzo nei confronti di Telecom.Da parte di Federconsumatori, pur auspicando una immediata soluzione del problema, si ritiene che ci siano gli estremi per rivendicare un giusto indennizzo per i disservizi subiti.A tale proposito invitiamo tutti i cittadini e le imprese interessate a rivolgersi al nostro sportello di Borgo San Lorenzo presso il Centro di incontro Piazza Dante 33 martedi pomeriggio (ore 15-19) e giovedi (ore 9,30-13,30)-( tel. 3294423596). Il nostro sportello è a disposizione per dare tutte le informazioni e assistere gli interessati nella gestione del reclamo e della richiesta di indennizzo.
Clicca qui per la prima denuncia di OK!Mugello (datata 18 febbraio) e qui per l’articolo che riportava la presa di posizione del Comune di Borgo San Lorenzo
