Cresce il malcontento a Borgo San Lorenzo per la gestione del servizio rifiuti da parte di Alia. Alle già note criticità sulla registrazione dei conferimenti, si aggiungono ora segnalazioni di errori sistematici nel calcolo della “Tariffa corrispettiva”, con bollette basate su dati anagrafici superati che gonfiano gli importi dovuti dai cittadini.
Il primo caso riguarda il sistema di tracciamento: un utente segnala che, nell’ultimo trimestre del 2025, risultano registrati solo 3 ritiri di multimateriale a fronte di un’esposizione settimanale costante. Il malfunzionamento degli scanner o procedure di carico non corrette impedirebbero la maturazione degli sconti previsti. Nonostante i reclami allo sportello di Borgo, dove il personale inserisce manualmente i dati mancanti, non risulterebbero comunque benefici economici nelle fatturazioni successive.
A questa problematica si somma la denuncia di altre due famiglie del territorio, che segnalano anomalie nei ricalcoli del triennio 2023-2025. Le fatture emesse in questi giorni presenterebbero importi tra i 300 e i 351 euro, calcolati su componenti del nucleo familiare non più presenti a causa di decessi o trasferimenti. “Le variazioni anagrafiche erano già state contestate nel 2024 — spiegano i residenti — tanto che la prima fattura del 2025 era risultata negativa. Ora, inspiegabilmente, il gestore torna a richiedere somme basate su dati vecchi”.
Il sospetto dei cittadini è che la difficoltà di lettura delle bollette e la complessità dei calcoli portino molti utenti a pagare cifre non dovute. La richiesta che emerge dal territorio è duplice: da un lato si invitano i contribuenti a verificare con attenzione ogni voce prima di procedere al saldo, dall’altro si sollecita l’Amministrazione comunale a intervenire presso il gestore per garantire la correttezza dei flussi di dati tra gli enti e la trasparenza tariffaria.
La redazione ha già provveduto a inoltrare una richiesta di chiarimenti formale ad Alia in merito a questi specifici episodi e alla gestione dei conguagli per gli errori tecnici segnalati.
