In questi giorni sono in arrivo bollette di Publiacqua anche diverse migliaia di cittadini mugellani, con le quali viene comunicato la chiusura di una ricognizione effettuata in merito al pagamento negli ultimi 5 anni delle quote depurazione e fognatura. È una questione annosa più volte denunciata dalle associazioni dei consumatori per cui riteniano utile una “messa a pulito della situazione”. Tuttavia la situazione rischia di complicarsi ulteriormente. Molti cittadini si stanno recando ai nostri sportelli, denunciando in particolare il fatto di ritenere di non aver ricevuto e anciora ggi di non ricevere in particolare il servizio di depurazione in quanto non allacciati. Federconsumatori, Adiconsum e Adoc toscana hanno pertanto inviato una richiesta all’AIT e Pubbliacqua di convocazione urgente per avere finalmete in maniera chiara e dettagliata i criteri con cui è stata fatta questa verifica. Già fin d’ora denunciano comunque che mentre nello stesso comunicato ufficiale presente nel sito web di Publiacqua si parla di servizi effettivamente erogati, dalla prima analisi delle situazioni esposte dagli uenti che si sono rivolti ai nostri sportelli emerge che in realtà sono stati inseriti anche situyazioni in cui le opere sono state solo programmate o in corso di realizzazione. Per questo è stato chiesto l’istitizione di un tavolo conciliativo in cui si possano affronate le varie situazioni acnhe alla luce delle normative e diposizioni dell’Autorità Nazionale di garanzia sui servizi idrici che si sono modificati nel tempo e hanno puparato definitivamente l’interpretazione data da Publiacqua, ma mai comunicata. Cliccando qui è possibile scaricare la lettera.
Acqua&bollette. Interviene Federconsumatori sui conti salati
